Versandkosten und Lieferzeiten

Versandkosten

Der Versand unserer Produkte erfolgt unter Verwendung geeigneter Verpackungen, die für zerbrechliche Waren geeignet sind. Die Grundversandkosten betragen 15,00 Euro, wenn das Paket eines der folgenden Produkte enthält:

Kronleuchter (bis zu 6 Lampen), Lampen, Wand- und Deckenleuchten.

Zu bestimmten Jahreszeiten bieten wir eine kostenlose Lieferung an, die daher im Preis des gekauften Artikels enthalten ist. Die Förderung der kostenlosen Lieferung kann nur für Italien oder andere Länder aktiviert werden. Wenn die Aktion aktiv ist, gibt es auf der Website Banner oder Texte, die die Gratisversand-Aktion kommunizieren.

Die Kosten hängen auch von den gekauften Artikeln und der Anzahl der Pakete ab. Bestimmte Objekttypen können mehrere Pakete enthalten.

Murano Lamp Store wird nur mit einem 100% versicherten Express-Kurierdienst versandt, der bei Bruch oder Verlust während des Transports versichert ist. Für Italien versenden wir mit SDA- oder Bartolino-Post, für Europa mit Road Europe und DHL-Post, für den Rest der Welt mit DHL und FedEX oder UPS.

Sobald das Paket weg ist, sendet Murano Lamp Store den Tracking-Code per E-Mail an den Kunden, damit dieser den Versand des gekauften Artikels verfolgen kann.

Wir bieten auch die Möglichkeit, die in unserem Büro gekauften Produkte zurückzugewinnen.

Lieferzeiten

Unsere Produkte sind alle handgefertigt und einige werden nach Maß gefertigt. Artikel können je nach bestellter Ausführung unterschiedliche Lieferzeiten erfordern, im Durchschnitt sind wir zwischen 15 und 25 Arbeitstagen ab Auftragsbestätigung. Für personalisierte Produkte oder die Cà Rezzonico- und Luxury-Linie variieren die Fristen zwischen 20 und 45 Tagen ab Bestellung.

In jedem Fall behält sich Murano Lamp Store das Recht vor, die Lieferung zu verschieben, wenn die Bestellung aus Gründen höherer Gewalt nicht versendet werden kann. Bitte beachten Sie, dass es bei Werbeaktionen und Verkäufen zu Verzögerungen beim Versand kommen kann.