Conditions d’utilisation

PRIX ET MONNAIE

Les prix affichés et les factures finales sont en euros. Si vous commandez depuis l'étranger, le montant débité sur votre carte bancaire ou votre compte bancaire peut varier en raison des fluctuations des taux de change et des frais bancaires.   Magasin de lampes de Murano   Nous invitons nos clients à contacter leur banque pour obtenir des informations détaillées sur les taux de change et les frais bancaires liés à leur transaction. Les commandes sont expédiées par Besanza sas di Zanini S. & C. depuis Paese (TV), du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30. Les commandes passées le vendredi soir, le samedi et le dimanche seront traitées le lundi matin suivant.

DÉLAIS DE LIVRAISON

Nos produits sont tous fabriqués artisanalement, et certains sont réalisés sur mesure. Les délais de livraison peuvent varier selon le modèle commandé ; en moyenne, la livraison prend entre 15 et 25 jours ouvrables à compter de la confirmation de commande. Pour les produits sur mesure ou ceux des lignes Cà Rezzonico et Luxury, les délais de livraison varient de 20 à 45 jours à compter de la confirmation de commande. Dans tous les cas,   Magasin de lampes de Murano   Nous nous réservons le droit de retarder l'expédition si la commande ne peut être expédiée en raison d'un cas de force majeure. Veuillez noter que des retards d'expédition peuvent survenir pendant les promotions et les soldes.

LIVRAISON AUTORISÉE

Tous les clients qui passent une commande établissent une relation commerciale avec   Magasin de lampes de Murano   et s'engagent donc à accepter la livraison de leur colis. Si, pour quelque raison que ce soit, le Client refuse la livraison de l'envoi ou demande le remboursement à l'expéditeur de tous les frais d'expédition, facturés à   Les frais de Murano Lamp Store seront déduits de tout remboursement dû au client.

LIVRAISON DE COMMANDES

À la réception de la marchandise, les clients sont priés d'inspecter soigneusement le colis avant de signer le bon de livraison. Si le colis semble avoir été ouvert ou endommagé, les clients sont priés de signer avec réserve ou de refuser la livraison. Si la livraison a été acceptée avec une signature non autorisée ou en cas de signes d'ouverture ou de dommages sur le colis, les clients sont priés de signaler immédiatement l'incident à info@muranolampstore.com. Si, pour quelque raison que ce soit, la livraison à l'adresse indiquée par le client dans le contrat commercial s'avère impossible, le colis pourra être retourné à l'expéditeur aux frais du client. Ces frais seront déduits de tout remboursement dû au client.   Magasin de lampes de Murano

EXÉCUTION DES COMMANDES

Une fois la commande passée, il ne sera plus possible de la modifier en fonction des articles en stock. Les commandes passées séparément seront expédiées séparément.   Magasin de lampes de Murano   Besanza sas di Zanini S. & C. se réserve le droit de retarder l'expédition si la commande ne peut être expédiée en raison d'un cas de force majeure. Veuillez noter que des retards d'expédition peuvent survenir pendant les promotions et les soldes. Besanza sas di Zanini S. & C. se réserve le droit de refuser une commande et/ou la prestation d'un service à toute personne, à tout moment et à son entière discrétion.

ARTICLES ET IMAGES EN LIGNE

Magasin de lampes de Murano   décline toute responsabilité si, en raison d'une configuration particulière de l'ordinateur utilisé par un client ou d'un dysfonctionnement de celui-ci, les couleurs des produits affichés sur le site présentent de légères différences par rapport aux couleurs originales.   Magasin de lampes de Murano   Ces images appartiennent à Besanza sas di Zanini S. & C. Toute utilisation de ces images sans l'autorisation écrite expresse de Besanza sas est interdite et les contrevenants seront poursuivis. Pour plus d'informations, veuillez contacter : info@muranolampstore.com

DISPONIBILITÉ DES ARTICLES

Les images affichées sur le site web reflètent la disponibilité réelle du produit dans la couleur et la taille indiquées. Dès réception de la demande de commande, le service des commandes est contacté.   Magasin de lampes de Murano   se réserve le droit de reconfirmer la disponibilité des articles achetés, la validité de la transaction par carte de crédit et de vérifier les détails des transactions précédentes effectuées par le Client sur   Magasin de lampes de Murano . Dans le cas où les articles commandés ne seraient pas disponibles, ou si, pour une raison quelconque, la commande ne pouvait être traitée comme demandé par le client, le service des commandes de   Magasin de lampes de Murano   informera rapidement le client.

MENTIONS LÉGALES

Cet avis contient les conditions générales d'utilisation qui régissent le site.   muranolampstore.com . En accédant au site   muranolampstore.com   Les utilisateurs s'engagent à accepter et à respecter toutes les conditions énoncées dans la présente déclaration.   Magasin de lampes de Murano   se réserve le droit de demander aux utilisateurs qui n'acceptent pas ou n'ont pas l'intention de respecter les présentes conditions de s'abstenir d'utiliser le site web. L'accès au site et à ses services est réservé à un usage personnel.   muranolampstore.com   Elle fournit aux clients des informations sur les produits proposés ainsi que la possibilité de les acheter.

DROIT D'AUTEUR ET MARQUE DÉPOSÉE

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CLIENTS FINAUX

Besanza sas di Zanini S. & C. a créé et publié le site web   muranolampstore.com   avec pour mission d'offrir un service exclusivement réservé à ses clients. Les produits en vente sur le site   muranolampstore.com   sont destinées au consommateur final. Pour le consommateur final,   Magasin de lampes de Murano   Par « consommateur final », on entend une personne physique agissant à des fins autres que celles liées à son activité commerciale ou professionnelle, ou une personne morale dont l'activité n'est pas limitée à la revente de biens achetés. En conséquence, Besanza sas di Zanini S. & C. invite les utilisateurs qui ne peuvent être considérés comme des consommateurs finaux à s'abstenir de toute tentative d'établissement de relations commerciales avec elle.   Murano Lamp Store , à la fois pour utiliser des comptes tiers pour l'achat et la transmission des commandes relatives aux marchandises en vente. En ce qui concerne la politique commerciale ci-dessus,   Magasin de lampes de Murano   se réserve le droit de ne pas traiter les commandes de biens dont l'utilisation n'est pas destinée au consommateur final ou les commandes qui ne sont pas conformes aux politiques commerciales décrites ci-dessus.

EXIGENCES DU CLIENT

Pour passer commande, les clients de   Magasin de lampes de Murano   Vous devez : Avoir au moins 18 ans ; Être en droit de conclure des contrats juridiquement contraignants ; Avoir une adresse électronique valide ; Avoir une carte de crédit valide pour le paiement, un compte bancaire ou un compte PayPal.

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

Besanza sas di Zanini S. & C. publie des informations sur son site web   muranolampstore.com   Nous nous efforçons de fournir un service aux utilisateurs, mais nous déclinons toute responsabilité quant à d'éventuelles inexactitudes techniques et/ou erreurs typographiques. Dès qu'elles nous sont signalées,   Magasin de lampes de Murano   procédera à une correction immédiate.   Magasin de lampes de Murano   Elle se réserve également le droit d'apporter des corrections et des modifications au site, si nécessaire, sans préavis.   Magasin de lampes de Murano   ne fait aucune déclaration ni ne donne aucune garantie que les informations publiées sur son site sont conformes aux lois de la juridiction dans laquelle vous vous trouvez.   muranolampstore.com   Il s'agit d'un site web sécurisé, conforme aux normes internationales d'Internet. Utilisé correctement, il garantit aux utilisateurs l'absence de virus. Cependant,   Magasin de lampes de Murano   Le site décline toute responsabilité en cas de problèmes, dommages, virus ou risques que l'utilisateur pourrait rencontrer suite à une utilisation inappropriée du site web, ainsi qu'en cas de dysfonctionnement du site résultant de la désactivation des cookies dans le navigateur de l'utilisateur. L'utilisateur doit accepter les conditions générales de cet avis juridique et consulter régulièrement ces pages pour prendre connaissance des mises à jour, modifications et corrections.   Magasin de lampes de Murano   se réserve le droit de modifier les termes et conditions contenus dans les présentes mentions légales en cas de besoin, sans préavis.

DROIT ITALIEN

Le site web   muranolampstore.com , se conformant au droit italien et notamment aux décisions du tribunal de Trévise, déclare : « Les utilisateurs qui accèdent à ce site déclarent accepter que toutes les questions relatives à l’utilisation du site web soient soumises à ces conditions. »   muranolampstore.com   sont régies par la législation en vigueur de l'État italien. Elles déclarent également se soumettre exclusivement à la compétence du tribunal de Trévise pour les questions susmentionnées. Besanza sas di Zanini S. & C. ne garantit en aucun cas que le contenu du site est conforme à la réglementation en vigueur dans d'autres pays. Accès au site   muranolampstore.com   L'accès à ce site depuis les pays où son contenu est considéré comme illégal est formellement interdit. Les utilisateurs qui décident d'y accéder depuis ces pays sont pleinement conscients des conséquences juridiques et des sanctions auxquelles ils s'exposent.

Les conditions ci-dessus peuvent être modifiées sans préavis. Il est demandé à l'utilisateur de consulter régulièrement ce document. – Dernière mise à jour : 10 février 2020.

Modes de paiement

PAIEMENT PAR CARTE DE CRÉDIT

Pour les paiements par carte bancaire, nous utilisons un système SSL sécurisé : dès la confirmation de votre commande, les informations relatives à votre carte sont transmises à l’émetteur via une connexion SSL (Secure Socket Layer) sécurisée et chiffrée, à des fins d’autorisation et de débit. Ce processus sécurisé et sans risque protège le client contre toute utilisation frauduleuse.   Veuillez noter que grâce à ce système, Murano Lamp Store ne divulgue en aucun cas les numéros de carte de crédit de ses clients.   Murano Lamp Store se réserve le droit de demander des informations complémentaires au client ou des copies de documents attestant de la propriété de la carte utilisée. À défaut de fournir ces informations, Murano Lamp Store se réserve le droit de refuser la commande.

PAIEMENT PAR PAYPAL

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PAIEMENT PAR VIREMENT BANCAIRE ANTICIPÉ

Le virement bancaire doit être effectué à l'ordre de :   Besanza sas di Zanini S. & C. Code IBAN indiqué au moment de la commande   Magasin de lampes de Murano   Les produits seront expédiés uniquement après réception du paiement sur le compte bancaire indiqué ci-dessus. Veuillez indiquer le numéro de commande et la date (qui figureront dans l'e-mail de confirmation) dans le motif du paiement.